Blog

Konflikt kanałów DTC vs retail — gdy własna reklama napędza sprzedaż w Rossmannie

Marka w retail i własny sklep online to konflikt, którego nie widać w żadnym panelu. Twój performance może finansować sprzedaż partnera, który podcina Cię ceną o 30%.

CTR, CPC, CPM — dlaczego metryki mediowe nie mogą decydować o budżecie

CTR i CPM mówią, czy działa kreacja — nie czy działa biznes. Firmy zarządzane po metrykach mediowych optymalizują niewłaściwą rzecz. Sprawdź, czy Twoja też?

AOV rośnie, liczba produktów w koszyku spada — najczęściej źle czytany trend w e-commerce

AOV może rosnąć z podwyżek cen przy jednoczesnej erozji cross-sellu. To dwa różne biznesy — a raport pokazuje jeden. Który prowadzisz Ty?

Porzucone koszyki w e-commerce — dlaczego 69% porzuceń nie zawsze oznacza zepsuty checkout

Porzucenie koszyka powyżej 60% to sygnał alarmowy — ale przyczyna rzadko leży tam, gdzie wszyscy jej szukają. Klienci używają Twojego koszyka jako schowka. Wiesz o tym?

Add-to-cart rate — jak sprawdzić, czy problem sklepu jest przed koszykiem czy po nim

Niska konwersja to objaw, nie diagnoza. Problem przed koszykiem i problem po koszyku to dwie różne choroby — i dwa różne budżety naprawcze. Wiesz, którą masz?

Average Order Frequency — wskaźnik, który przewiduje przyszłoroczny przychód sklepu

Odstęp między zakupami klienta to najwcześniejszy sygnał erozji bazy — widoczny 2-3 kwartały przed spadkiem w P&L. Monitorujesz go?

Klient z promocji vs klient z pełnej ceny — analiza kohort w e-commerce

Kohorty klientów pozyskanych w promocji i w cenie regularnej to po 6 miesiącach dwa różne gatunki. Porównywałeś kiedyś ich LTV? Wynik zmienia strategię akwizycji.

LTV/CAC i payback period — kiedy sklep internetowy jest gotowy do skalowania

LTV do CAC poniżej 2,0 oznacza, że skalowanie marketingu to dokładanie do interesu. Znasz payback period swoich kanałów? A Twój cashflow go wytrzyma?

CPO vs CAC — dlaczego tani koszt zamówienia nie oznacza taniego pozyskania klienta

Koszt zamówienia (CPO) i koszt pozyskania klienta (CAC) to dwie różne liczby — a większość sklepów zna tylko pierwszą. Którą optymalizuje Twój marketing?

MER (Marketing Efficiency Ratio) — jedyna metryka marketingowa, której nie da się oszukać

ROAS każdego kanału może rosnąć, gdy efektywność całego marketingu spada. MER to metryka, która kończy wojnę kanałów o zasługi. Liczysz go?